Te explicamos Cómo Pagar la Boleta EPEC

La Empresa Provincial de Energía de Córdoba conocida por sus siglas como EPEC, es una entidad estatal de la República Argentina creada el 31 de diciembre de 1952 con el objetivo es distribuir, transportar y generar electricidad en la provincia de Córdoba. La misma, acorde a los datos del 2008, proporcionaba energía eléctrica a 3.024.848 habitantes y cubría 168.727 km2 de su zona, lo que demuestra su eficacia en sus servicios.

Actualmente, esta entidad ha desarrollado métodos revolucionarios para realizar los pagos de sus boletas cómodamente. En este artículo, te mostraremos de forma detallada cómo hacer uso de ellos y así, seguir disfrutando de sus prestaciones en este 2020.

Cómo pagar las boletas EPEC de forma online

Una forma en la que puedes cancelar tus boletas EPEC es mediante su página web, esto produce beneficios excepcionales debido a que puedes hacer fácilmente la tramitación desde de tu hogar o en cualquier otro lugar, pero ¿Qué procedimiento debes efectuar? Te mostraremos a continuación paso a paso

1. Accede a la página web de EPEC
2. Una vez hayas ingresado, podrás observar en el menú principal la opción Pagá tu factura aquí
3. Luego de hacer clic en el mismo, te solicitará que digites el número de cliente y el número de contrato para acceder a tu usuario
4. Posterior a esto, podrás seleccionar el método de pago y cancelar tu factura exitosamente.

Haciendo uso de este método podrás cancelar tus boletas haciendo uso de tarjetas de débito (Master Debit y Visa Débito) tarjetas de crédito (Cordobesa, Naranja y Visa) e inclusive, mediante Interbanking. No obstante, ten en cuenta que este es un método online, por lo que requerirás de un dispositivo móvil y de una conexión a internet estable para realizar la tramitación sin inconvenientes.

Métodos Alternativos

Ahora bien, supongamos que no puedes realizar los pagos de tus facturas con el método que describimos anteriormente ¿Significa esto que jamás podrás cancelar tus deudas? Todo lo contrario, EPEC ha desarrollado diferentes métodos alternativos tomando en cuenta la comodidad de sus clientes, así que no tendrás que atrasarte con tus boletas. A continuación, describiremos detalladamente cómo hacer uso de los mismos.

Débito Automático

Una forma alternativa de cancelar tus boletas EPEC es adhiriendo el servicio a una de tus cuentas bancarias, sea a través de la página web o la oficina virtual, seleccionando la opción caja de ahorro. No obstante, ten en cuenta que deberás comunicarte con el banco al que estás afiliado y solicitar determinada modalidad en tu cuenta e inclusive, informar todos los contratos que desees adherir a la forma de pago.

Las entidades bancarias que han sido autorizadas para esta modalidad son los siguientes:

• Banco de Córdoba
• Santander
• BBVA
• Banco de Patagonia
• Banco de la Nación Argentina
• Galicia
• HSBC
• ICBC
• Citibank
• Superville
• Banco Comafi
• Macro
• Banco de Valores
• Itau
• Banco Meriva
• Banco Meridian
• BPN Paribas
• Banco Saenz
• Banco Roela

Con cualquiera de las entidades mencionadas anteriormente, podrás automatizar el pago de tus facturas. Además podrás hacer uso de esta modalidad con tarjetas de crédito, siempre y cuando informes al banco cualquier alta o baja de contrato de servicio.

Forma Presencial

Otro método con el que puedes cancelar tus boletas, es de forma presencial mediante caja en cualquiera de las siguientes sucursales:

• Bancor
• Banco Macro
• Banco Credicoop
• Banco Julio
• Pronto Pago S.A
• Santander (Sólo pagos mediante cheques para clientes con tarifa general y de servicios)

Cajeros Automáticos

Además de los métodos anteriores, puedes cancelar tus boletas haciendo uso de los cajeros automáticos de Red Link y Red Banelco siempre y cuando tengas el código Link o Banelco impreso en la factura.

Banca Virtual 

Otro método eficaz para cancelar tus facturas es mediante las bancas virtuales (también llamadas Homebanking) de Pagos Link, Pago mis cuentas y MasterConsultas siempre y cuando poseas el código Link o Banelco impreso en la factura.

Servicios Adicionales 

Además, de ofrecerte diferentes modalidades de pago, EPEC ofrece prestaciones adicionales, las cuales son fáciles de usar y te permiten sacar más provecho a sus servicios, por ejemplo, su aplicación móvil o su atención al cliente. A continuación, te mostraremos detalladamente estos beneficios y cómo utilizarlos.

Aplicación Móvil

EPEC ha desarrollado una novedosa y revolucionaria aplicación móvil la cual, te permite realizar diferentes tipos de gestiones desde tu teléfono, tales como:

• Pagar tus facturas
• Vincular tu teléfono con la oficina virtual de EPEC para gestionar tus contratos
• Visualizar el estado de cuenta del contrato
• Gestionar reclamos por falta de suministros de energía
• Verificar los consumos de energía
• Hacer seguimiento a los trámites iniciados desde el sitio web
• Conocer la ubicación y teléfonos de las oficinas comerciales y guardias

Haciendo uso de esta excepcional aplicación podrás hacer las tramitaciones mencionadas anteriormente y así, seguir disfrutando del servicio que te ofrece la entidad. La app se llama EPEC y puedes descargarla de forma gratuita para los dispositivos iOS y Android desde sus respectivas tiendas de aplicaciones.

Atención al cliente

EPEC no sólo provee a sus usuarios una aplicación móvil para realizar diferentes tramitaciones usando su teléfono, sino que también les ofrece orientación mediante la atención al cliente, servicio al que puedes acceder de forma digital, telefónica o presencial.

• Forma Digital

Desde la página web de EPEC puedes fácilmente solicitar una consulta web, solo sigue los pasos mostrados a continuación:

1. Accede a la página web de EPEC
2. Una vez hayas ingresado, haz clic en la opción Contacto, ubicado en la parte superior derecha
3. Posterior a esto deberás ingresar tus datos en los campos correspondientes (Nombre, Apellido y Correo Electrónico)
4. Después de haber hecho esto, describe la consulta que deseas hacer llegar a la entidad, en el campo correspondiente y haz clic en Enviar (en caso de reclamos comerciales o técnicos, haz clic en el botón especificado para ellos)

De esta forma, podrás despejar tus dudas mediante la página web de EPEC, aunque también puedes hacer uso de su aplicación móvil para aclarar las mismas.

• Forma Telefónica

En caso de que no tengas conexión a internet, puedes ponerte en contacto con EPEC mediante el número de centro de atención telefónica

Centro de Atención Telefónica: 0800 777 0000

Nota: Este número fue provisto desde la página web oficial de EPEC

• Forma Presencial

Si deseas asistir presencialmente a las oficinas de EPEC para resolver tus dudas, puedes dirigirte a la más cercana de tu residencia, puedes verificar sus respectivas direcciones mediante la sección contacto en la página web de la entidad.

Como hemos analizado en este artículo, EPEC es una entidad de Argentina que se dedica a generar, distribuir y transportar energía eléctrica a toda la provincia de Córdoba. Además, ofrece diferentes modalidades de pago a sus clientes y prestaciones adicionales para así sacarle más provecho a sus servicios.